淘票票客服(淘票票客服电话 人工怎么打)

在网上购的票在电影院终端机上没取到票怎么办?不合理,我只是在电影开场前,想改一下场次,淘票票的客服打了好几个电话,客服说不能改,然后说可以联系影院那边,看看能不能安排改,然后各种打电话,还是不能改,然后电影开场20分钟才进场,我觉着可以不退票,买错时间可以改一下支付宝淘票票显示淘宝访问受限怎么解决?题主问题不够详细

在网上购的票在电影院终端机上没取到票怎么办?

不合理,我只是在电影开场前,想改一下场次,淘票票的客服打了好几个电话,客服说不能改,然后说 可以联系影院那边,看看能不能安排改,然后各种打电话,还是不能改,然后电影开场20分钟才进场,我觉着可以不退票,买错时间可以改一下

支付宝淘票票显示淘宝访问受限怎么解决?

题主问题不够详细。不管是第三方售票平台还是影院自己卖出去的票除了特定场次,都有明确文字规定开场前多少分钟可以退票(通常是半小时)。

但是,实际操作上,手续比较麻烦,所以通常是第三方售票会各种踢皮球,我来说说到底为什么?一种情况,你通过第三方买了票付了钱,钱进了第三方平台,第三方和影院不是实时结算(账期长达10天半个月),那么你跑去影院退票,影院是卖了位置给你,可是它都没收到票款,怎么退?还有就是看似很简单的退票其实牵涉到三方操作。影院向第三方打通的是售票通道,不能反向操作。所以整个退票流程是买票的人向第三方申请退票,第三方客服向影院申请退票(这里需要影院经理同意退票解锁已售票位置)然后第三方客服再通知他的财务退钱到你账号。悄悄和你们说作为影院方,票卖出去了当然是不希望顾客退的,但是一般来说只要在开场前20分钟,影院方也不会(无权)拒绝顾客退票。其实最不愿意顾客退票的是第三方售票平台,但是他们的客服会踢皮球给影院。说影院不同意。至于为什么开场前20分钟就不能退了?因为第一,影响到了你占的位置影票的正常销售,第二,售票系统是全国联网监管部门对票房数据实时更新(10分钟更新一次好像)如果一家影院频繁出现售出票又退票现象,超过正常比列或者金额是不允许的,会被怀疑偷票房。因为以前真有影院这么干,影票售出后自己后台操作退票,再把那几个位置锁掉。

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